常温(即食)食品常见问题解答
我们配送到马来西亚全国各州。

运费将根据您所购买商品的重量与送货地址,在结账时自动计算

没有数量限制。您可以根据需要购买任何数量,即使只是一包也可以。

我们的常温食品保质期一般为 12 个月。我们每周新鲜生产,请查看包装上的有效日期以获取准确信息。

Retort 产品采用 121°C 的超高温密封杀菌处理。由于杀菌后不会再接触新的污染源(如空气或水分),因此可常温保存最长达 12 个月。

我们使用标准快递服务,配送时间一般为 1 至 3 个工作日。


冷冻食品 – 常见问题

目前我们仅配送到 西马地区(西马来西亚)。

可以。我们会使用冷链物流将冷冻食品与常温食品一起配送,确保新鲜与品质。

我们使用泡沫箱和冰袋进行包装,以确保运输过程中保持新鲜。

我们通过冷链物流配送冷冻食品,一般会在 1 至 3 个工作日内送达。

与普通快递不同,冷链物流使用温控冷藏车,确保食品在运送过程中保持冷冻与新鲜。这种方式可避免污染并保持产品品质,因此成本更高。

我们的冷冻食品保质期一般为 12 个月。请查阅包装上的有效日期以获取确切信息。

不需要解冻。只需将包装连同食品直接放入沸水中加热 15 分钟即可。